利用規約
本規約は、「独学資格ゼミナール」（以下「当サイト」）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
第1条（未成年者の利用）
未成年者が有料プラン（プレミアム会員）に登録する場合は、必ず事前に法定代理人（親権者等）の同意を得た上でお申し込みください。同意を得ずにお申し込みされた場合、法定代理人により契約を取り消される可能性があります。
第2条（アカウントの管理と共有の禁止）
1. ユーザーは、自己の責任においてメールアドレス及びパスワードを厳重に管理するものとします。
2. アカウントを第三者に譲渡、貸与、または共有（使い回し）する行為を固く禁じます。不正アクセスや複数人での共有利用が発覚した場合、事前の予告なくアカウントを強制停止し、法的措置を検討する場合があります。
第3条（料金および返金・解約ポリシー）
1. プレミアム会員の利用料金は月額480円とします。
2. デジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後のお客様のご都合によるキャンセルおよび返金には応じられません。ただし、当サイトの責めに帰すべき事由によりプレミアム機能を提供できなかった場合、重複して決済された場合、その他法令上返金を要する場合は、この限りではありません。
3. 解約手続きはいつでも可能ですが、月の途中で解約した場合の日割り計算による返金は行いません（次回の更新日まで継続して利用可能です）。
4. プレミアムプランの有効期間が終了した場合（自動更新の停止後に次回更新日が到来したとき、または退会したときを含みます）、保存した問題・お気に入り登録等のプレミアム限定機能で保存されたデータはご利用いただけなくなります（データが削除される場合があります）。
5. 本サービスの学習データ（解答履歴、保存した問題、お気に入り、フォルダ分け等）は、ユーザーがお使いの端末のブラウザ内に保存されます。ログインしてご利用の場合は、ログイン中のアカウントに紐づけて、当サイトが利用するサーバー（Google LLC の Cloud Firestore）にも保存されます。ログインせずにご利用の場合は、ブラウザのデータ消去、シークレットモードでのご利用、端末や利用ブラウザの変更、ブラウザの仕様による保存領域の自動削除等により、これらのデータが失われる場合があります。また、ログインしてご利用の場合でも、通信の状況やシステムの障害等により、サーバーへの保存・復元ができない場合があります。当サイトは学習データの保存・復元を保証しません。大切な学習データは、メニューの「データの引き継ぎ・バックアップ」から引き継ぎコードを発行し、ユーザーご自身でも保管してください。
6. 当サイトは、事業運営上の都合により、将来的に利用料金を変更する場合があります。ただし、料金変更時点で既にプレミアムプランをご契約中のユーザーについては、解約されない限り、ご契約時点の利用料金を継続して適用します。
第4条（免責事項・非保証）
1. 当サイトが提供する問題集や解説は正確性を期して作成しておりますが、その正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。
2. 当サイトを利用したことによる資格試験の「合格」を100%保証するものではありません。
3. 当サイトの責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当サイトは、当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、現実に生じた通常の損害に限り、次項の額を上限として賠償します。
4. 前項の賠償額の上限は（当サイトに故意または重大な過失がある場合を除きます）、損害が生じた時点から遡る12か月間に当該ユーザーが当サイトに支払った利用料金の総額（無料でご利用の方は1,000円）とします。
5. 本サービスの問題・解説の一部は、生成AI（人工知能）を活用して作成しています。内容の正確性には細心の注意を払っておりますが、その正確性・完全性を保証するものではありません。学習の際は、必ず公式テキストや最新の法令等と併せてご確認ください。
6. 本サービスは資格試験の学習を目的とした教材です。実際の業務・手続・取扱いにあたっての判断の根拠として本サービスの内容を用いないでください。実務においては、必ず法令の原文、監督官庁・試験実施機関等の公表資料、製品の取扱説明書、有資格の専門家の判断をご確認ください。
第5条（サービスの停止・中断）
システムの保守、アップデート、または天災等により、ユーザーに事前に通知することなく当サービスの一部または全部を停止・中断することがあります。これによりユーザーに損害が生じた場合の賠償は、免責事項の条項に定めるところによります。
第6条（著作権等の知的財産権）
当サイトに含まれる問題文、解説、画像、デザイン、プログラム（ソースコードを含む）等の著作権その他の権利は、当サイト運営者または正当な権利者に帰属します（法令の条文など、著作権の対象とならないものを除きます）。著作権法で認められた引用等の場合を除き、無断での複製、転載、販売、AIモデルの学習データとしての利用等を禁じます。当サイトは、これらの権利を侵害する行為が確認された場合、削除請求・発信者情報開示請求・損害賠償請求等の法的措置を検討します。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 当サイトのサーバー・ネットワークへの不正なアクセス、または本サービスの運営を妨げる行為
(3) プログラム等を用いて問題・解説等を自動で取得する行為、または大量に取得する行為
(4) 本サービスの問題・解説等を、複製・転載・配布・販売する行為
(5) 試験・検定の受験中に本サービスを利用するなど、試験の不正行為にあたる行為
(6) 他のユーザーまたは第三者になりすます行為
(7) その他、当サイトが合理的な理由により不適切と判断する行為
第8条（利用の停止）
ユーザーが本規約に違反した場合、当サイトは、本サービスの利用の停止またはアカウントの削除を行うことがあります。緊急の場合を除き、事前にその理由をお知らせします。この場合、既にお支払いいただいた料金は返金しません。ただし、当サイトの責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
第9条（サービスの変更・終了）
当サイトは、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。本サービスの提供を終了する場合は、終了日の30日前までに、当サイト上でお知らせします。この場合、プレミアム会員の自動更新は終了日までに停止し、終了日より後の期間の料金はいただきません。
第10条（本規約の変更）
当サイトは、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日より前に当サイト上でお知らせします。
第11条（外部サービス）
本サービスは、決済（Stripe）、ログイン（Google）などの外部サービスを利用しています。外部サービスの障害・仕様の変更等によりユーザーに損害が生じた場合の賠償は、免責事項の条項に定めるところによります。
第12条（一部が無効な場合）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行できないと判断された場合であっても、本規約の残りの部分は、引き続き有効に存続します。
お支払い・取消し・お問い合わせの取扱い
（未成年の方のお申し込み）未成年の方が有料のプランをお申し込みになる場合は、必ず事前に法定代理人（親権者等）の同意を得てください。同意を得ずにお申し込みされた場合、法定代理人は契約を取り消すことができます。取消しのお申し出があった場合は、お支払いを確認のうえ、お支払いいただいた代金を返金し、対象のプレミアムを停止します。
（重複して決済された場合）同じアカウントで同じプランが重複して決済された場合や、決済の不具合により二重に請求された場合は、確認でき次第、重複分を返金します。お心当たりのない請求やお支払いに関するご不明点は、カード会社へのお申し出の前に、まず「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
（ご自身で解約できない場合）ログインできない等の理由でご自身で解約できない場合は、「お問い合わせ」フォーム（またはメール）からご登録のメールアドレスをお知らせください。ご本人であることを確認のうえ、当サイトで解約の手続きを行います。
（お問い合わせ・誤りのご報告）お問い合わせには、通常5営業日以内に返信します。問題・解説の誤りのご報告をいただいた場合は、確認のうえ、誤りと判断したものを訂正します。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は、日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
