専門：面接技術・動機づけ面接・危機介入の一問一答

面接技法のうち、「最近の暮らしはいかがですか」のように、相手が自由に答えられる質問を何というか。

• ①開かれた質問
• ②閉じられた質問
• ③誘導的な質問
• ④二重の質問

クライエントの言葉の背後にある気持ちをとらえ、「〜と感じておられるのですね」と言葉にして返す面接技法を何というか。

• ①情報提供
• ②直面化
• ③要約
• ④感情の反映

飲酒の問題を抱えるAさん（50歳）に、B精神保健福祉士は動機づけ面接の考え方で関わることにした。ミラー（Miller, W.）とロルニック（Rollnick, S.）が体系化した動機づけ面接の考え方として、正しいものはどれか。

• ①変わりたい気持ちがはっきりするまでは、本人には会わずに家族だけを支援していくことにする
• ②変わろうとしない本人に、問題の深刻さを繰り返し説明して、変わるよう強く説得していく
• ③変わりたい気持ちと変わりたくない気持ちの両価性を探り、本人の中の変わる理由を引き出す
• ④変化の方法は援助者が決め、本人にはその方法をそのまま実行してもらうようにする

プロチャスカ（Prochaska, J.）らの行動変容の多理論統合モデル（変化のステージモデル）で、「問題には気付いているが、行動を変えるかどうか迷っている」段階はどれか。

• ①前熟考期
• ②熟考期
• ③準備期
• ④維持期

Aさん（42歳）は、突然の解雇を告げられた直後から混乱し、精神保健福祉センターに「どうしたらいいか分からない」と電話をかけてきた。カプラン（Caplan, G.）らの危機理論に基づく危機介入の考え方として、正しいものはどれか。

• ①危機は数か月から数年かけて徐々に深まるため、長期的な計画に沿って段階的に介入する
• ②危機は一定の期間で何らかの均衡に向かうため、その時期に短期集中的に介入する
• ③危機に陥った人の過去の生育歴を詳しく分析することを、介入の中心に置くようにする
• ④危機に陥った人の混乱が落ち着くのを待ち、平常の状態に戻ってから介入を始める

解決志向アプローチで用いられる「スケーリング・クエスチョン」の例として、正しいものはどれか。

• ①「一番良い状態を10、最悪を0とすると、今は何点くらいですか」
• ②「眠っている間に奇跡が起きて問題が解決したら、朝何が違っていますか」
• ③「問題が起きなかったときは、いつもと何が違っていましたか」
• ④「そのつらい状況を、どのようにして今日まで乗り切ってこられたのですか」

B精神保健福祉士との面接の途中で、Aさん（30歳）は家族の話になると長く黙り込んでしまった。面接の中で、クライエントが長く沈黙したときの援助者の対応として、最も適切なものはどれか。

• ①沈黙を破るため、答えやすい質問を次々に投げかけて話を続ける
• ②沈黙が続く場合は、家族の話題に触れたことを謝り、話題を変える
• ③沈黙が続く場合は面接をいったん終え、次回は家族の話題を避ける
• ④沈黙の意味を考えながら、クライエントが考えをまとめるのを待つ

動機づけ面接の基本的なスキル（OARS）に含まれるものとして、正しいものはどれか。

• ①警告
• ②説得
• ③是認
• ④命令

Aさん（35歳、女性）は、夫を突然の事故で亡くし、精神保健福祉センターに「何も手につかない。どうやって生きていけばいいのか分からない」と電話をかけてきた。B精神保健福祉士の対応として、最も適切なものはどれか。

• ①Aさんの生い立ちや夫婦関係の歴史を詳しく尋ね、悲しみの原因を分析していく
• ②Aさんのつらさに配慮し、夫との思い出には触れず、今後の手続の話を中心に進める
• ③Aさんの気持ちを受け止めて安全を確かめ、今必要な支えや手続を一緒に整理する
• ④強い悲嘆には専門的な治療が必要と考え、精神科の受診を勧めて電話を終える

面接技術と動機づけ面接について、正しいものの組合せはどれか。
a．動機づけ面接では、問題の深刻さを強く説得することを重視する。
b．閉じられた質問は、事実を確かめるときに役立つ。
c．変化のステージモデルの前熟考期は、変えることを決めて準備を始めた段階である。
d．ミラクル・クエスチョンは、解決志向アプローチで用いられる。

• ①a・c
• ②b・d
• ③a・b
• ④c・d