モデル宿泊約款の一問一答

モデル宿泊約款で、宿泊契約が成立したときにホテル（旅館）が求める申込金の限度として、正しいものはどれか。

• ①宿泊期間にかかわらず、基本宿泊料の1日分の50％
• ②宿泊期間（5日を超えるときは5日間）の基本宿泊料
• ③宿泊期間の全日数分の基本宿泊料とサービス料の合計
• ④宿泊期間（3日を超えるときは3日間）の基本宿泊料

モデル宿泊約款における宿泊契約の成立時期として、正しいものはどれか。

• ①宿泊客がフロントで宿泊の登録をしたとき
• ②宿泊客が所定の申込金を支払ったとき
• ③ホテル（旅館）が申込みを承諾したとき
• ④宿泊客が宿泊料金の全額を支払ったとき

モデル宿泊約款で、宿泊客が時間外の客室の使用（チェックアウト時刻の超過）をした場合の追加料金として、正しいものはどれか。

• ①超過3時間まで無料、6時間まで室料金の2分の1、以上は全額
• ②超過3時間まで室料金の3分の1、6時間まで2分の1、以上は全額
• ③超過3時間まで室料金の2分の1、6時間まで3分の2、以上は全額
• ④超過1時間ごとに室料金の6分の1を加算し、6時間以上は全額

モデル宿泊約款の別表第1に定める子供料金について、正しいものはどれか。

• ①小学生以下に適用し、子供用食事と寝具を提供したときは大人料金の50％
• ②小学生以下に適用し、子供用食事と寝具を提供したときは大人料金の70％
• ③中学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具なら大人料金の50％
• ④小学生以下に適用し、寝具のみを提供したときは大人料金の50％

モデル宿泊約款で、宿泊客がその責めに帰すべき事由により契約日数を短縮した場合の違約金について、正しいものはどれか。

• ①短縮日数にかかわらず、1日分（初日）の違約金を収受する
• ②短縮した日数の全日分について、それぞれ違約金を収受する
• ③短縮した日数の2分の1の日数分について、違約金を収受する
• ④契約日数の短縮は解除ではないので、違約金は収受しない

モデル宿泊約款で、団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合の違約金について、正しいものはどれか。

• ①団体客の一部の解除は、解除した全員について違約金の2倍を収受する
• ②20日前時点の宿泊人数の20％（端数切捨て）の人数分は、違約金を収受しない
• ③団体客の一部の解除であれば、人数にかかわらず違約金は収受しない
• ④10日前時点の宿泊人数の10％（端数切上げ）の人数分は、違約金を収受しない

モデル宿泊約款で、宿泊客がチェックアウトした後に客室に手荷物を置き忘れ、所有者が判明しない場合のホテル（旅館）の扱いとして、正しいものはどれか。

• ①発見日を含め3か月間保管し、その後最寄りの警察署に届ける
• ②発見日を含め30日間保管し、その後ホテル（旅館）が処分する
• ③発見日を含め7日間保管し、その後に最寄りの警察署に届ける
• ④直ちに最寄りの警察署に届け、ホテル（旅館）では保管しない

モデル宿泊約款における駐車の責任について、正しいものはどれか。

• ①車両のキーを預かった場合に限り、車両の盗難や損傷のすべてに責任を負う
• ②キーの寄託を問わず場所貸しで、管理上の故意・過失による損害は賠償する
• ③駐車場で生じた車両の損害は、原因を問わずホテル（旅館）が全額賠償する
• ④駐車場で生じた車両の損害は、ホテル（旅館）に故意があっても賠償しない

モデル宿泊約款で、ホテル（旅館）が宿泊客に契約した客室を提供できない場合の取扱いとして、正しいものはどれか。

• ①宿泊客の了解を得ずに他の宿泊施設を手配でき、補償料を支払う必要はない
• ②了解を得て同一条件の他施設をあっ旋し、無理なら違約金相当額の補償料を支払う
• ③他の宿泊施設のあっ旋はせず、必ず宿泊料金の2倍に相当する補償料を支払う
• ④客室を提供できない理由にかかわらず、ホテル（旅館）が補償料を支払うことはない

モデル宿泊約款に関する次の記述のうち、正しいものの組合せはどれか。
a．室料相当額は、基本宿泊料の50％とされている
b．宿泊客が宿泊中に宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合は、元の宿泊契約の延長として扱う
c．ホテル（旅館）が約款に定める事由により宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金は受け取らない
d．宿泊客は、ホテル（旅館）が宿泊契約の締結に応じない場合、その理由の説明を求めることができる

• ①c・d
• ②b・d
• ③a・b
• ④a・c